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SANTO DOMINGO.- Según Altagracia Guzmán Marcelino, el 30 por ciento de las llamadas que recibe el Seguro Nacional de Salud (Senasa) proceden de afiliados al Sistema de Seguridad Social que buscan información sobre la ARS a las que están afiliados o a los servicios que tienen derecho, lo que evidencia que aún hay mucha desinformación entre la población sobre el sistema.

Asimismo la directora ejecutiva del Senasa, consideró urgente que el sistema ponga en marcha protocolos de atención sobre coberturas de enfermedades de mayor frecuencia y de alto costo para garantizar mayores controles y que financieramente el sistema sea sostenible.

La funcionaria asimismo se refirió al tema durante una rueda de prensa en la que dio a conocer que las gerencias de Atención al Usuario y la Regional Nordeste fueron los ganadores del Premio Interno a la Calidad organizado por Senasa, en cuya competencia participaron las 11 gerencias centrales y 12 de las 13 regionales y oficinas de zonas.

Reveló que Senasa recibe a diario 250 solicitudes de traspasos de afiliados que pertenecen a una ARS privada y quieren irse a esa ARS pública.

En lo concerniente al premio interno de calidad, Guzmán Marcelino, quien estuvo acompañada del doctor Alberto Fiallo, miembro del Consejo de Senasa, y de los principales ejecutivos de la entidad, dijo que esa es la segunda dependencia del Estado que ha desarrollado ese premio, y que la otra es el Ministerio de Administración Pública.

Calificó como significativo el hecho de que el máximo galardón lo recibe precisamente la gerencia de Atención al Usuario, ya que es la que lleva los procesos de afiliación y prestación de servicios de salud.

Guzmán Marcelino dijo que hasta la fecha, Senasa cuenta con 310,000 afiliados al régimen contributivo; 1,645,000 del régimen subsidiado; 9,000 pensionados y 21,000 afiliados a los planes voluntarios o individuales.

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